Verzendbeleid

Verzendkosten & verzendmethode

Stickers (brievenbuspost)

Stickers worden verzonden via PostNL brievenbuspost.

  • Nederland: Vanaf € 2,95
  • België: Vanaf € 3,95

Deze verzending past door de brievenbus en wordt zonder Track & Trace verstuurd. Je hoeft dus niet thuis te zijn voor ontvangst.

Overige producten (pakketpost)

Grotere of zwaardere producten, zoals tegels of bundels, worden verzonden als pakket via PostNL, inclusief Track & Trace.

  • Nederland: Vanaf € 4,95
  • België: Vanaf € 6,95

Na verzending ontvang je per e-mail een Track & Trace-code.

Levertijd

Wij verzenden bestellingen zo snel mogelijk.

  • Brievenbuspost (stickers): gemiddeld 2–5 werkdagen
  • Pakketpost: gemiddeld 2–5 werkdagen

Let op: bij brievenbuspost is geen exacte bezorgtijd of tracking beschikbaar.

Bestelling niet ontvangen?

Bij brievenbuspost (stickers)

Omdat brievenbuspost geen Track & Trace heeft, kan PostNL geen exacte bezorginformatie geven.
Is je bestelling na 7 werkdagen nog niet ontvangen? Neem dan contact met ons op, dan kijken we samen naar een passende oplossing.

Bij pakketpost

Controleer de Track & Trace-code in je verzendbevestiging.

  • Is de bezorging verplaatst?
  • Klopt het bezorgadres?
  • Is het pakket bij de buren afgeleverd?

Kun je het pakket niet vinden? Neem gerust contact met ons op.

Herroepingsrecht & retouren

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst te annuleren.

  • Het aankoopbedrag wordt binnen 30 dagen na ontvangst van de retourzending teruggestort.
  • Producten dienen ongebruikt, onbeschadigd en – indien mogelijk – in originele staat te worden geretourneerd.
  • Kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.
  • Retourzendingen zijn voor risico van de koper.

Retour aanmelden kan via info@reckits.nl.

Uitzonderingen op retourneren

De volgende producten kunnen niet worden geretourneerd:

  • Gepersonaliseerde producten (zoals stickers met namen of maatwerk ontwerpen)
  • Beschadigde of gebruikte producten
  • Onvoldoende gefrankeerde retourzendingen

Garantie

Is er sprake van een productiefout? Neem altijd eerst contact met ons op.

De garantie geldt niet voor:

  • Schade door verkeerd gebruik
  • Schade door plakken op een ongeschikte ondergrond
  • Producten die niet bij Reckits zijn gekocht

 
Contact gegevens:
Reckits
D.s. Talmasingel 123
9251 ER Burgum
+31639730147